Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari
GENEL:
1.Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2.Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3.Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4.Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
5.Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
6.Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICIYA ’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
7.Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
8.Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle Fatura da iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI:
11.ALICI; satın almış olduğu ürünlerin iade edilmesini talep etmesi halinde; surette açılmamış/kullanılmamış orijinal kutu veya ambalajı ve orijinal faturası ile ürünün tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içerisinde yapılması gerekte olup, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin iadesi tarafımızca kabul edilemeyecektir.
12.SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
ŞİRKET
ADI/UNVANI: HÜSEYİN BAYHAN
ADRES: PANCARLI . 29065 NOLU SOKAK NO:1 İÇ KAPI NO:6 ŞEHİTKAMİL / GAZİANTEP
EPOSTA: aceren_bayhan@msn.com
TEL: 5323892720
FAKS:
CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
13.iade edilmesi istenen ürün için öncelikle bizimle iletişime geçmeniz ve iade için talep oluşturmanız gerekmektedir. İade veya değişim isteğiniz aynı gün içerisinde incelenecek ve e-mail adresinize ürünün niteliğine göre onay veya red e-maili gönderilecektir. Eğer tarafınıza onay e-mailini gönderilirse, e-mailini aldıktan sonraki 3 iş günü içerisinde iade gönderinizi yapmanız gerekmektedir.
Ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra tekrar tarafımızca incelenecek olup, iadesi kabul edilecek durumda olmayan ürünlerin iadesi gerçekleşmeyecektir ve tarafınıza tekrar aynı şekilde gönderimi sağlanacaktır. Tekrar gönderimlerde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır.
Sipariş İptali
14.Yeni verdiğiniz siparişinizin iptal işlemini yapabilmeniz için siparişinizin kargoya verilmemiş olması gerektiğini hatırlatırız.
15. Ürünlerimizin hassas ve kırılgan olduklarını unutmayın. Ürünler size hasarsız ulaştıktan sonra düşme, darbe alma, hatalı kullanım ve temizlik gibi nedenlerden dolayı iade-değişim veya tamir hizmetlerimizin olmadığını ayrıca hatırlatmak isteriz.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
16.ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
17.Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak ZİRAAT BANKASI HÜSEYİN BAYHAN TR 4600 0100 1266 6047 6612 5010 nolu hesabımıza (TL) yapabilirsiniz.
18.Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir